Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền của VNNIC: cách báo cáo tên miền lừa đảo

Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền (DNS Abuse Report Portal) tại dnsabuse.vnnic.vn là nơi cá nhân, tổ chức gửi báo cáo tên miền dùng để lừa đảo, phát tán mã độc, điều khiển botnet hoặc gửi spam. Cổng do Trung tâm Internet Việt Nam phát triển; bạn đăng nhập, chọn loại lạm dụng, điền thông tin và gửi. Vai trò của VNNIC xem VNNIC là gì; khái niệm tên miền xem tên miền là gì.

Cổng được VNNIC đưa vào hoạt động năm 2024. Địa chỉ cũ baocaolamdungdns.vnnic.vn vẫn truy cập được; trang chủ VNNIC hiện dẫn tới dnsabuse.vnnic.vn (kiểm tra ngày 27/10/2026).

Trang chủ cổng, chụp ngày 27/10/2026.

Cổng tiếp nhận phản ánh lạm dụng tên miền dùng để làm gì?

Cổng giúp người dùng Internet báo cho VNNIC những tên miền đang bị dùng vào hành vi gây hại trực tuyến. Theo mô tả trên cổng, báo cáo được hệ thống tiếp nhận và xử lý; người gửi theo dõi trạng thái từng báo cáo trong tài khoản. Cổng phục vụ cả cá nhân lẫn tổ chức.

• Cá nhân: người dùng Internet cho mục đích học tập, giải trí, mua sắm, giao tiếp.
• Tổ chức: cơ quan, doanh nghiệp dùng Internet cho hoạt động của mình, ví dụ phát hiện website giả mạo thương hiệu.

Cổng nhận báo cáo những loại lạm dụng nào?

Cổng chia báo cáo thành bốn loại: Phishing, Malware, Botnet và Spam. Mỗi loại có trang mô tả riêng trên cổng; đọc kỹ mô tả để chọn đúng loại, vì báo cáo sai loại khó được xử lý. Tranh chấp quyền sở hữu tên miền hay vi phạm nhãn hiệu không thuộc bốn loại này.

• Phishing (lừa đảo): website hoặc email giả giao diện trang chính thức để lấy tài khoản, mật khẩu, thông tin tài chính.
• Malware (mã độc): tên miền dùng để phát tán virus, trojan, ransomware hoặc phần mềm độc hại khác.
• Botnet: tên miền dùng làm máy chủ điều khiển các máy tính bị nhiễm mã độc.
• Spam: tên miền dùng để gửi thư rác, quảng cáo không mong muốn hàng loạt.

Hướng dẫn báo cáo tên miền bị lạm dụng

Báo cáo gồm bốn bước: đăng nhập, chọn loại lạm dụng, điền thông tin, rồi kiểm tra lại trong danh sách báo cáo. Ảnh bên dưới là giao diện cổng năm 2024; trang chủ có thay đổi nhỏ về bố cục (xem ảnh chụp 10/2026 ở đầu bài) nhưng các bước vẫn giữ nguyên.

Bước 1: Đăng ký hoặc đăng nhập

Truy cập dnsabuse.vnnic.vn, bấm Báo cáo lạm dụng tên miền, rồi đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập bằng tài khoản Google.

Bước 2: Chọn loại báo cáo

Chọn loại lạm dụng bạn nghi ngờ (Phishing, Malware, Botnet hoặc Spam) và bấm Chọn.

Bước 3: Điền thông tin báo cáo

Nhập các trường của biểu mẫu: tên miền hoặc URL, mô tả ngắn, thời gian xảy ra lạm dụng và đường dẫn ảnh bằng chứng (nếu có). Biểu mẫu Botnet có thêm trường tên botnet. Bấm Gửi báo cáo.

Bước 4: Kiểm tra lại báo cáo

Vào danh sách báo cáo để xem URL, ngày tạo, kiểu lạm dụng và trạng thái (ví dụ “Đã tiếp nhận”). Cần hỏi thêm thì liên hệ dnsabuse-support@vnnic.vn hoặc +84-24-35564944 (theo chân trang của cổng).

Chuẩn bị bằng chứng trước khi gửi

Báo cáo có bằng chứng rõ ràng giúp bên xử lý kiểm tra nhanh hơn. Trước khi gửi, hãy ghi lại đúng tên miền, thời điểm phát hiện và ảnh chụp màn hình; không đăng nhập hay nhập thông tin thật vào trang nghi lừa đảo chỉ để thử.

• URL đầy đủ của trang nghi lạm dụng, chép từ thanh địa chỉ (không bấm lại link trong email lạ).
• Ảnh chụp màn hình có thấy địa chỉ trang và nội dung giả mạo; tải lên Google Drive hoặc OneDrive rồi dán đường dẫn vào biểu mẫu.
• Email hoặc tin nhắn chứa link: giữ nguyên, ghi thời gian nhận.
• Thông tin đăng ký của tên miền (nếu cần) tra bằng WHOIS, xem WHOIS là gì.

Khi nào không nên dùng cổng này?

Cổng dành cho lạm dụng kỹ thuật như lừa đảo, mã độc, botnet, spam. Nếu bạn đã mất tiền vì bị lừa, hãy trình báo cơ quan công an trước; cổng phản ánh không thay thế việc trình báo và không hoàn lại tiền.

• Tên miền của bạn bị người khác đăng ký trùng nhãn hiệu: đó là tranh chấp tên miền, xem mục bảo hộ tên miền ở bài VNNIC là gì.
• Tên miền của bạn bị tạm ngừng hoặc thu hồi: liên hệ nhà đăng ký đang quản lý, xem quy trình thu hồi tên miền .VN.
• Website của bạn bị chèn mã độc: xử lý trên hosting (gỡ mã, đổi mật khẩu, cập nhật), sau đó mới nhờ gỡ cảnh báo.

Kết luận

Gặp tên miền lừa đảo, phát tán mã độc, botnet hay spam, bạn có thể báo cho VNNIC qua dnsabuse.vnnic.vn trong bốn bước. Chọn đúng loại lạm dụng và kèm bằng chứng giúp báo cáo được kiểm tra nhanh; với thiệt hại tài chính, hãy trình báo công an song song.

Cần tên miền cho website? Đăng ký tên miền tại Tino: kiểm tra tên miền còn trống, đăng ký .vn và quốc tế, quản lý DNS trong một tài khoản. Xem giá trên trang sản phẩm.

Đọc thêm: quản lý và chính sách tên miền .VN, vòng đời tên miền .VN.

Câu hỏi thường gặp