Doanh nghiệp

Marketing

Định vị thương hiệu là gì? 9 chiến lược xác định sơ đồ định vị thương hiệu

Mỗi doanh nghiệp đều có một vị trí nhất định trong nhận thức của khách hàng. Vị trí xếp hạng càng cao, thương hiệu của bạn càng lớn mạnh và có sức ảnh hưởng trên thị trường. Vậy làm...

4 năm trước

Doanh nghiệp

10 kỹ năng chăm sóc khách hàng mọi nhân viên cần phải biết

Nhân viên chăm sóc khách hàng không chỉ có vai trò phá vỡ rào cản, thu hẹp khoảng cách giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp mà còn là gương mặt đại diện cho thương hiệu trước công chúng....

4 năm trước

Marketing

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là gì? Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán hàng hiệu quả cho doanh nghiệp

Một trong những phương pháp hiệu quả nhất khiến người tiêu dùng mãi nhớ đến doanh nghiệp đó chính là chăm sóc khách hàng sau bán hàng. Phương pháp này giúp doanh nghiệp chuyển đổi khách hàng từ tiềm...

4 năm trước

Marketing

Customer Equity là gì? Điểm danh 5 chiến thuật tăng chỉ số Customer Equity hiệu quả

Mọi thương hiệu nổi tiếng đều có chung một bí quyết thành công, đó chính là duy trì giá trị khách hàng (Customer Equity). Vậy giá trị khách hàng là gì? Tại sao giá trị khách hàng lại quan...

4 năm trước

Doanh nghiệp

Tìm hiểu 6 các mô hình thương mại điện tử phổ biến hiện nay

Tốc độ sử dụng Internet cao cộng hưởng với sự tác động của địa dịch Covid-19 khiến nhu cầu giao dịch trên các sàn thương mại điện tử ngày càng tăng. Hãy cùng Tino Group tìm hiểu những mô...

4 năm trước

Doanh nghiệp

Top 6 website thương mại điện tử hàng đầu thế giới mà các “seller” cần phải biết

Nhu cầu mua sắm trực tuyến ngày càng tăng nhất là trong thời điểm dịch bệnh căng thẳng như hiện nay. Vì vậy, tìm kiếm một website thương mại điện tử chất lượng đã trở thành nhu cầu chung...

4 năm trước

Doanh nghiệp

“Giải mã” cách xác định khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất

Thiết lập “mối tơ hồng” với khách hàng là điều mà mọi doanh nghiệp đều hướng đến nhưng không phải ai cũng biết cách xác định khách hàng tiềm năng và khách hàng mục tiêu phù hợp. Với bài...

4 năm trước

Doanh nghiệp

Dòng tiền là gì? Phương pháp xác định dòng tiền thuần trong doanh nghiệp

Dòng tiền được xem là “huyết mạch” nuôi dưỡng và duy trì sự tồn tại của một doanh nghiệp. Dù vậy không phải ai cũng hiểu đúng về thuật ngữ dòng tiền và phương pháp vận hành của chúng....

4 năm trước

Doanh nghiệp

5 bước xây dựng kịch bản chăm sóc khách hàng qua điện thoại “chuẩn không cần chỉnh”

Tương tác với người tiêu dùng trên điện thoại cách tốt nhất để doanh nghiệp kết nối và chinh phục khách hàng tiềm năng. Để duy trì và tạo ra một cuộc hội thoại thú vị, nhân viên cần...

4 năm trước

Doanh nghiệp

Brand Equity là gì? Chiến lược giữ vững Brand Equity hiệu quả dành cho doanh nghiệp

Thương hiệu là khối tài sản quý giá nhất đối với mọi doanh nghiệp, dù không tồn tại ở dạng hữu hình nhưng thương hiệu lại ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng và uy tín của doanh nghiệp....

4 năm trước

Doanh nghiệp

Cổng thanh toán trực tuyến là gì? Top 5 cổng thanh toán trực tuyến quen thuộc với người dùng

Những “tín đồ” chuyên mua sắm trực tuyến có lẽ đã quá quen thuộc với cụm từ “cổng thanh toán trực tuyến” – hình thức thanh toán tiện lợi được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Cổng thanh toán...

4 năm trước

Marketing

7 cách tiếp cận khách hàng mọi doanh nghiệp cần phải biết

Bạn mơ hồ về vị trí của mình trên “đường đua” chinh phục khách hàng? Bạn cảm thấy mình không thể “bắt sóng tần số” của người tiêu dùng? Đừng lo lắng, với 3 bí quyết Tino Group chia...

4 năm trước