close

[Cấu hình] Gán số điện thoại và địa chỉ email cho các nguồn traffic

Tác giả: Dương Xuân Ngày cập nhật: 07/06/2021 Chuyên mục:
Disclosure
Website Tino blog được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Tino blog sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại Tino blog được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

Sales Intelligence trong Bitrix24 không chỉ cho phép sử dụng các tham số UTM mà còn chỉ định số điện thoại và địa chỉ email cụ thể cho các nguồn lưu lượng truy cập cụ thể để theo dõi đường dẫn của khách hàng.

Đọc thêm về cách sử dụng thông số UTM trong bài – Kết nối các nguồn lưu lượng (Connect traffic sources).

Gán số điện thoại cho các nguồn lưu lượng truy cập

Nhấp vào Thông tin bán hàng (Sales Intelligence) > Theo dõi cuộc gọi (Call tracking).

calltracking1.png

Thêm số điện thoại mới vào danh sách các số điện thoại có sẵn để gán cho các nguồn lưu lượng truy cập.

assign1.png

Ví dụ: gán số đã thêm cho trang Facebook.

Đọc thêm về kết nối trang Facebook với Sales Intelligence trong bài viết – Kết nối Trang Facebook với Sales Intelligence.

assign2.png

Sau đó, thêm số này vào thông tin liên hệ trên trang Facebook của bạn. Khi bạn nhận được cuộc gọi đến đến số này, trang Facebook sẽ được hiển thị trong trường Đường dẫn khách hàng trong CRM như một điểm đầu tiên.

assign3.png

Gán địa chỉ email cho các nguồn lưu lượng truy cập (Traffic Source)

Click Sales Intelligence > Mail.

assign4.png

Thêm một địa chỉ email mới vào danh sách các địa chỉ có sẵn để gán cho các nguồn lưu lượng truy cập (Traffic Source)

assign5.png

Chọn địa chỉ email đã thêm và gán nó cho trang Facebook.

assign6.png

Sau đó, thêm địa chỉ email này vào thông tin liên hệ trên trang Facebook của bạn. Khi bạn nhận được một tin nhắn đến địa chỉ email này, trang Facebook sẽ được hiển thị trong trường Đường dẫn khách hàng trong CRM như một điểm bắt đầu.

assign7.png

Bài viết liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886