close

[CRM] Không thể truy cập cài đặt CRM. Tại sao?

Tác giả: Dương Xuân Ngày cập nhật: 30/07/2021 Chuyên mục:
Disclosure
Website Tino blog được cung cấp bởi Tino Group. Truy cập và sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản và điều kiện trong chính sách bảo mật - điều khoản sử dụng nội dung. Wiki.tino.org có thể thay đổi điều khoản sử dụng bất cứ lúc nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng Tino blog sau khi thay đổi có nghĩa là bạn chấp nhận những thay đổi đó.
Why Trust Us
Các bài viết với hàm lượng tri thức cao tại Tino blog được tạo ra bởi các chuyên viên Marketing vững chuyên môn và được kiểm duyệt nghiêm túc theo chính sách biên tập bởi đội ngũ biên tập viên dày dặn kinh nghiệm. Mọi nỗ lực của chúng tôi đều hướng đến mong muốn mang đến cho cộng đồng nguồn thông tin chất lượng, chính xác, khách quan, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn cao nhất trong báo cáo và xuất bản.

Nếu bạn mở CRM> Cài đặt (Settings) và chỉ có thể truy cập phần Email, điều đó có nghĩa là bạn không có quyền truy cập để định cấu hình cài đặt CRM.

nocrmsettings1.jpg

Cách hoạt động

Chỉ quản trị viên mới có thể định cấu hình cài đặt CRM. Theo mặc định, đó là người tạo tài khoản.

Quản trị viên có thể chỉ định quyền quản trị (Assign admin permissions) cho bất kỳ người dùng nào bằng cách mở hồ sơ của người dùng này > nhấp vào Tác vụ (Action) và chọn tùy chọn tương ứng.

nocrmsettings2.jpg

Có một cách khác để cấp quyền truy cập vào các phần cài đặt CRM cho người dùng. Nhấp vào CRM> Cài đặt (Settings) > Quyền (Permissions) > Quyền truy cập (Access permissions)> chọn một vai trò > nhấp vào nút bút chì để chỉnh sửa.

nocrmsettings3.jpg

Đọc thêm trong bài viết – Quyền truy cập trong CRM.

Bật tùy chọn Người dùng có thể chỉnh sửa cài đặt (user can edit settings) > nhấp vào Lưu (Save) > gán vai trò này cho người dùng > nhấp vào Lưu (Save).

nocrmsettings4.jpg

Người dùng sẽ có quyền truy cập vào phần cài đặt CRM.

nocrmsettings5.jpg

Bài viết liên quan

CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TINO
Trụ sở chính: L17-11, Tầng 17, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn,  Phường Bến Nghé, Q. 1, TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng kinh doanh: Số 42 Trần Phú, Phường 4, Quận 5, TP HCM
GPKD số 0315679836 do Sở KH và ĐT TP Hồ Chí Minh cấp
Hotline: 0364 333 333
Góp ý/Phản ánh dịch vụ: 0933 000 886