Bộ phận hỗ trợ của Bitrix24 có thể yêu cầu tiêu đề email (tiêu đề RFC) để giải quyết các vấn đề nhất định.
Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn nơi bạn có thể tìm thấy các tiêu đề này trong các dịch vụ email và ứng dụng khách khác nhau không. [accordion title=”RFC headers”] [accordion-item title=”Gmail”] Mở thư > nhấp vào nút Thêm (more) > Hiển thị bản gốc (Show original).
[/accordion-item]
[accordion-item title=”Yahoo.com”]
Mở thư > nhấp vào nút  Thêm (more)> Hiển thị tin nhắn thô (Show raw message).
[/accordion-item]
[accordion-item title=”Aol.com”]
Mở thư > nhấp vào  Thêm (More)> Xem nguồn tin nhắn (View message source).
[/accordion-item]
[accordion-item title=”Outlook.com (hotmail.com)”]
Mở thư > nhấp vào  Tác vụ (Action) >  Xem nguồn tin nhắn (View message source).
[/accordion-item]
[accordion-item title=”MS Outlook 2010″]
Mở thư > nhấp vào  Tệp (File) > Thông tin (Info) > Thuộc tính (Properties).
[/accordion-item]
[accordion-item title=”Mozilla Thunderbird”]
Chọn tin nhắn > nhấp vào  Thêm (More) > Xem nguồn (view source).
[/accordion-item]
[/accordion]
            
            