Doanh nghiệp
Performance Appraisal là gì? 7 loại Performance Appraisal phổ biến
Mỗi nhân viên đều tiềm ẩn những năng lực và tố chất riêng biệt. Đây là nguồn lực quý giá cho sự phát triển của doanh nghiệp. Tuy nhiên, để khai thác hiệu quả tiềm năng này, doanh nghiệp...
Customer Base là gì? 4 bước xây dựng và 8 tips giúp doanh nghiệp phát triển Customer Base
Nếu muốn doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và bền vững, bạn hãy bắt đầu tìm hiểu Customer Base là gì. Không đơn giản là một danh sách khách hàng, Customer Base còn là nền tảng để doanh nghiệp...
Tổng doanh thu là gì? Cách tính tổng doanh thu và 3 số liệu cần “quan tâm đặc biệt”
Trong lĩnh vực kinh doanh, tổng doanh thu đóng vai trò như kim chỉ nam dẫn dắt doanh nghiệp chinh phục thành công. Hiểu rõ tổng doanh thu là gì sẽ giúp bạn mở khoá bí mật về tình...
Social Media Marketing (SMM) là gì? Cẩm nang toàn diện về SMM cho doanh nghiệp
Social Media Marketing (SMM) được mệnh danh là “kẻ thống trị” trong kỷ nguyên số, làm thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận với người tiêu dùng. Theo nhiều thống kê, có đến 4,95 tỷ người gần 61% dân...
Inventory là gì? Cách quản lý tồn kho giúp doanh nghiệp tăng lợi nhuận
Khi vận hành một doanh nghiệp, một trong những yếu tố quan trọng bạn cần nắm vững là quản lý tồn kho hay Inventory. Đây chính là “chìa khóa” giúp doanh nghiệp bạn vận hành trơn tru và hiệu...
Above the line là gì? Tìm hiểu về “chiêu trò” Marketing đỉnh cao của doanh nghiệp
Bạn muốn tạo tiếng vang cho thương hiệu của mình? Thu hút sự chú ý từ hàng triệu khách hàng tiềm năng là mục tiêu của doanh nghiệp bạn? Vậy Above the line chính là giải pháp tối ưu...
Customer Lifetime Value là gì? 2 cách tính và 9 bí quyết giúp doanh nghiệp cải thiện CLV
Trong khi nhiều doanh nghiệp chỉ tập trung vào doanh thu ngắn hạn, một số ít lại nhìn nhận giá trị tiềm năng từ mỗi khách hàng mà họ gắn bó. Việc nắm bắt và khai thác giá trị...
Up Sale là gì? Khám phá 3 chiến lược Up Sale hiệu quả
Liệu bạn có biết chỉ cần thay đổi một chút trong cách tiếp cận khách hàng, bạn đã có thể tăng doanh thu đáng kể? Và đó chính là sức mạnh của Up Sale – chiến lược mạnh mẽ...
Customer Persona là gì? 5 bước xây dựng Customer Person “chuẩn từng centimet”
Bạn đã bao giờ tự hỏi Customer Persona là gì và tại sao lại quan trọng với chiến lược Marketing không? Customer Personal hay chân dung khách hàng lý tưởng giúp bạn xác định mục tiêu, tạo ra chiến...
Business Model là gì? Các thành phần chính trong Business Model
Được ví như bản đồ định vị cho doanh nghiệp, Business Model vạch ra chiến lược kinh doanh, xác định thị trường mục tiêu, sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp. Vậy chính xác Business Model là gì? Làm...
Dự báo nhu cầu là gì? 5 phương pháp & 6 loại dự báo nhu cầu phổ biến
Bất kỳ doanh nghiệp nào cũng muốn đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Nhưng làm sao để biết trước nhu cầu đó sẽ như thế nào? Và đây chính là lúc dự báo nhu cầu phát huy...
Tiết kiệm 50% chi phí nhờ hiểu Customer Service là gì
Bạn có biết Customer Service là gì và tại sao đây được xem là chìa khoá giữ chân khách hàng trong kỷ nguyên số không? Trên thực tế, dịch vụ khách hàng đã vượt ra ngoài phạm vi truyền...
