Bạn cảm thấy áp lực khi tương tác với những khách hàng khó tính? Bạn chưa có nhiều kinh nghiệm để giải quyết các vấn đề “tréo ngoe”? Đối với một nhân viên chăm sóc khách hàng, “vướng” phải...
Kỷ nguyên công nghệ số mở ra những bước ngoặt vĩ đại cho toàn nhân loại. Mọi ngành nghề, lĩnh vực đều lần lượt “chuyển mình” theo xu hướng chung của thế giới. Trong đó, Digital Marketing – Tiếp...
Tìm kiếm, thu hút và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng là một trong những điều khó nhất khi bắt đầu phát triển một doanh nghiệp. Nhiều doanh nghiệp tìm kiếm khách hàng bằng cách...
“Phi thương bất phú”, kinh doanh được xem là “con đường” ngắn nhất để làm giàu. Tuy nhiên, cũng không có “con đường” nào có dấu vết và nhiều rủi ro như kinh doanh. Làm thế nào để kinh...
Khi bắt đầu chinh phục hành trình kinh doanh, tìm kiếm nguồn động lực thúc đẩy sức mạnh bên trong là điều cần thiết. Đặc biệt, đối với những người lần đầu đặt chân vào thương trường cạnh tranh...
Hoạt động mạnh mẽ trong lĩnh vực kinh doanh, bán lẻ điện thoại di động, điện tử tiêu dùng và thiết bị số, Thegioididong (Thế giới di động) luôn là thương hiệu đứng top trên thị trường Việt Nam....
Dù tài giỏi đến đâu, bạn không thể “vỗ ngực” cho rằng mình có thể đảm đương mọi công việc. Bạn cũng không thể phủ nhận tầm quan trọng của nhân viên đối với sự phát triển của công...
Sự thành công của một nhân viên bán hàng bắt nguồn từ nhiều yếu tố khác nhau. Đó có thể là kỹ năng giao tiếp hoàn hảo, nụ cười duyên dáng hay phong thái lịch thiệp, chỉn chu. Tuy...
Trong bối cảnh công nghệ số, điện thoại di động được xem là “vật bất ly thân” của mọi người. Chính yếu tố này đã thúc đẩy xu hướng tiếp thị qua điện thoại ngày một tăng cao. Vì...
“Khách hàng là Thượng Đế”, nhiệm vụ của mọi doanh nghiệp là tạo ra sự hài lòng và củng cố niềm tin cho khách hàng. Có thể nói, sự tin tưởng, hài lòng của khách hàng chính là “nhịp...
Trong lĩnh vực kinh doanh, có vô số các chiến lược khác nhau giúp doanh nghiệp thúc đẩy sự phát triển. Được biết đến như một phương pháp kích thích tăng trưởng doanh thu và nâng cao khả năng...
Chúng ta không thể phủ nhận những giá trị tốt đẹp mà toàn cầu hóa mang lại cho doanh nghiệp. Xu hướng này đã tạo ra cơ hội khám phá thị trường, xóa bỏ rào cản thương mại và...