ERNIE Bot là gì? Khám phá nền tảng AI tiềm năng đến từ Trung Quốc

Trong cuộc đua trí tuệ nhân tạo toàn cầu, Trung Quốc không nằm ngoài xu hướng phát triển các mô hình AI ngôn ngữ lớn (LLM). Một trong những sản phẩm nổi bật nhất đến từ gã khổng lồ Baidu chính là ERNIE Bot. Ra mắt lần đầu vào năm 2023, ERNIE Bot nhanh chóng thu hút sự quan tâm với tham vọng trở thành đối trọng với ChatGPT của OpenAI. Vậy ERNIE Bot là gì? Có gì đặc biệt? Hãy cùng Tino tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

Tổng quan về ERNIE Bot

ERNIE Bot là gì?

ERNIE Bot là viết tắt của “Enhanced Representation through Knowledge Integration” – tạm dịch là “Đại diện tích hợp kiến thức cao cấp“. Đây là một dịch vụ chatbot AI được phát triển bởi Baidu, một trong những công ty công nghệ hàng đầu Trung Quốc. ERNIE Bot được xây dựng trên nền tảng mô hình ngôn ngữ lớn ERNIE, một công nghệ đã được Baidu nghiên cứu và phát triển từ năm 2019.

Baidu, công ty đứng sau ERNIE Bot, được thành lập vào năm 2000 với sứ mệnh “làm cho thế giới phức tạp trở nên đơn giản hơn thông qua công nghệ”. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tìm kiếm và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Baidu đã tích lũy được kiến thức sâu rộng về công nghệ AI, đặc biệt là trong việc hiểu và xử lý tiếng Trung.

Điều gì làm nên sự đặc biệt của ERNIE Bot?

Công nghệ cốt lõi dựa trên mô hình ERNIE

Điểm đặc biệt đầu tiên của ERNIE Bot nằm ở công nghệ nền tảng – mô hình ERNIE do Baidu phát triển từ năm 2019. Không giống như nhiều mô hình ngôn ngữ chỉ học từ văn bản thuần túy, ERNIE được thiết kế để tích hợp kiến thức từ nhiều nguồn, bao gồm cả đồ thị kiến thức quy mô lớn. Điều này giúp mô hình hiểu sâu hơn về ngữ nghĩa và ngữ cảnh, tăng cường khả năng suy luận.

Tích hợp công nghệ hiện đại trong phiên bản ERNIE 4.5

Phiên bản mới nhất ERNIE 4.5 (ra mắt tháng 3/2025) được nâng cấp với các công nghệ tiên tiến như FlashMask – Dynamic Attention Masking, cho phép mô hình tập trung linh hoạt vào các phần thông tin quan trọng trong quá trình xử lý. Ngoài ra, kiến trúc Heterogeneous Multimodal Mixture-of-Experts hỗ trợ xử lý đồng thời nhiều loại dữ liệu như văn bản, hình ảnh, âm thanh và video, mang lại hiệu quả vượt trội trong các tác vụ đa phương thức.

Hiệu suất vượt trội với chi phí cực thấp

Theo công bố của Baidu, ERNIE 4.5 đã vượt qua GPT-4.5 trong nhiều bài kiểm tra chuẩn về trí tuệ nhân tạo. Đặc biệt, chi phí sử dụng của ERNIE Bot chỉ bằng khoảng 1% so với GPT-4.5, mang lại giá trị lớn cho người dùng mà không cần đầu tư quá nhiều ngân sách. Đây là một bước đi chiến lược giúp Baidu mở rộng thị phần AI không chỉ tại Trung Quốc mà còn trên toàn cầu.

Thiết kế đa phương thức bản địa

Một ưu điểm nổi bật của ERNIE 4.5 là khả năng đa phương thức (multimodal) được xây dựng ngay từ đầu. Thay vì kết hợp các mô hình riêng biệt, ERNIE 4.5 là một mô hình nền tảng có khả năng xử lý đồng thời nhiều định dạng dữ liệu khác nhau. Điều này giúp AI hiểu được ngữ cảnh toàn diện hơn, từ đó tạo ra các phản hồi chính xác và có chiều sâu.

Chính sách miễn phí cho người dùng cá nhân

Từ tháng 4 năm 2025, Baidu đã triển khai chính sách miễn phí ERNIE Bot cho người dùng cá nhân. Đây không chỉ là động thái cho thấy sự tự tin về chất lượng sản phẩm, mà còn thể hiện tầm nhìn dài hạn trong việc mở rộng cơ sở người dùng và cạnh tranh với các ông lớn khác trên thị trường AI toàn cầu.

Các tính năng nổi bật của ERNIE Bot

Tạo nội dung đa định dạng: văn bản, hình ảnh, âm thanh, video

ERNIE Bot đã mở rộng khả năng tạo nội dung vượt xa giới hạn văn bản truyền thống. Giờ đây, người dùng có thể sử dụng ERNIE để viết bài, sáng tác thơ, tạo kịch bản, viết mã lập trình và đồng thời tạo hình ảnh, âm thanh và video chất lượng cao. Đây là một bước tiến lớn giúp ERNIE trở thành nền tảng AI đa năng, phục vụ cả mục tiêu sáng tạo lẫn sản xuất nội dung chuyên nghiệp.

Khả năng hiểu ngữ cảnh và tư duy lý luận sâu

Một trong những điểm mạnh vượt trội của ERNIE Bot là khả năng lý luận phức tạp và xử lý các yêu cầu nhiều bước. Với mô hình ERNIE X1, được ra mắt cùng phiên bản ERNIE 4.5, người dùng có thể yêu cầu AI hiểu, lập kế hoạch, phản ánh và tiến hóa ý tưởng theo cách giống con người. Điều này đặc biệt hữu ích trong việc giải quyết các vấn đề học thuật, nghiên cứu hoặc chiến lược kinh doanh.

Tìm kiếm nâng cao tích hợp phản hồi cấp chuyên gia

Tính năng tìm kiếm không còn đơn thuần là truy vấn thông tin. Với sự tích hợp của plugin tìm kiếm Baidu, ERNIE Bot có thể phân tích, tổng hợp dữ liệu và đưa ra kết luận sâu sắc từ nhiều nguồn. Khả năng này cho phép AI đưa ra các phản hồi chất lượng cao như một chuyên gia, phù hợp với các nhu cầu tra cứu, nghiên cứu, hoặc hỗ trợ ra quyết định.

Xử lý tài liệu dài và đàm thoại đa ngôn ngữ

ERNIE Bot hiện có thể xử lý tài liệu có độ dài hàng chục nghìn từ, giúp tóm tắt, phân tích và đưa ra nhận định nhanh chóng. Đồng thời, tính năng đàm thoại đa ngôn ngữ cho phép người dùng sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau trong một phiên trò chuyện, rất phù hợp cho các nhóm làm việc quốc tế hoặc người dùng toàn cầu.

Hệ thống công cụ tích hợp mạnh mẽ của ERNIE X1

Điểm nổi bật nhất của ERNIE X1 là khả năng kết hợp và sử dụng hàng loạt công cụ chuyên biệt như:

• Tìm kiếm nâng cao
• Hỏi đáp dựa trên tài liệu
• Hiểu và tạo hình ảnh AI
• Giải thích mã lập trình
• Đọc và phân tích website
• Tạo bản đồ tư duy với TreeMind
• Tìm kiếm học thuật, doanh nghiệp và thông tin nhượng quyền

Sự đa dạng này giúp ERNIE Bot trở thành một trợ lý AI toàn diện, phục vụ hiệu quả cho công việc văn phòng, học tập, nghiên cứu và sáng tạo nội dung.

Chi phí sử dụng ERNIE Bot

Hoàn toàn miễn phí cho người dùng cá nhân

Từ ngày 1 tháng 4 năm 2025, Baidu đã triển khai chính sách miễn phí hoàn toàn ERNIE Bot cho tất cả người dùng cá nhân. Chính sách này áp dụng cho cả hai mô hình mạnh mẽ nhất hiện nay là ERNIE 4.5 và ERNIE X1, thông qua nền tảng chính thức yiyan.baidu.com. Việc mở quyền truy cập miễn phí sớm hơn dự kiến là bước đi chiến lược nhằm thu hút và mở rộng cộng đồng người dùng phổ thông trên toàn cầu.

Chiến lược miễn phí nhờ tối ưu hóa công nghệ

Theo Baidu, quyết định miễn phí không phải là “cho không”, mà là kết quả của quá trình tối ưu hóa hạ tầng, thuật toán và chi phí vận hành. Việc giảm thiểu chi phí phần cứng và nâng cao hiệu quả xử lý đã giúp công ty có thể cung cấp dịch vụ chất lượng cao mà không cần thu phí từ người dùng cá nhân. Đây cũng là bước đi cạnh tranh nhằm đối phó với sự trỗi dậy của các đối thủ như DeepSeek và các mô hình AI nội địa khác tại Trung Quốc.

Mức phí cạnh tranh dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển

Dù miễn phí cho cá nhân, Baidu vẫn duy trì mô hình tính phí API dành cho doanh nghiệp và lập trình viên qua nền tảng MaaS Qianfan của Baidu AI Cloud.

Cụ thể: ERNIE 4.5 có giá từ 0.004 RMB/1.000 token đầu vào, và 0.016 RMB/1.000 token đầu ra.

Mức giá này được đánh giá là cạnh tranh cao, đặc biệt khi so sánh với hiệu suất mà mô hình mang lại trong thực tế.

ERNIE X1 – mô hình mạnh với chi phí cực thấp

ERNIE X1, mô hình chuyên lý luận tư duy sâu, thậm chí có mức giá hấp dẫn hơn: Chỉ từ 0.002 RMB/1.000 token đầu vào và 0.008 RMB/1.000 token đầu ra.

Đây là mức phí chỉ bằng một nửa so với các mô hình tương đương trên thị trường, cho thấy khả năng định giá cực kỳ linh hoạt và cạnh tranh của Baidu.

Phiên bản Turbo – Tối ưu cả hiệu suất và chi phí

Tháng 4/2025, Baidu tiếp tục nâng cao giá trị bằng cách giới thiệu các phiên bản Turbo:

• Wenxin 4.5 Turbo: giảm tới 80% chi phí so với bản tiêu chuẩn, nhưng vẫn giữ hiệu suất cao.
• Wenxin X1 Turbo: giảm 50% chi phí so với X1 gốc, đồng thời tăng cường tốc độ và hiệu quả xử lý.

Một số điểm còn hạn chế của ERNIE Bot

Cạnh tranh khốc liệt trong thị trường AI nội địa

Thị trường AI Trung Quốc đang ngày càng sôi động với sự xuất hiện của nhiều đối thủ mạnh. Trong đó, DeepSeek nổi lên với các dịch vụ chatbot miễn phí và hiệu suất được tuyên bố ngang ngửa với các hệ thống quốc tế như GPT. Đồng thời, Doubao của ByteDance cũng sở hữu lượng người dùng đông đảo, tạo ra áp lực cạnh tranh rất lớn cho Baidu và ERNIE Bot trong việc giữ vững thị phần.

Mức độ chấp nhận chưa đồng đều

Dù đạt 200 triệu người dùng tính đến tháng 4/2024, nhưng theo thống kê từ Aicpb.com, các sản phẩm AI của Baidu vẫn chưa đạt mức độ phổ biến như mong đợi so với một số đối thủ trong nước. Lý do có thể đến từ thời điểm gia nhập thị trường trễ hơn, chiến lược marketing chưa đột phá hoặc trải nghiệm người dùng chưa thực sự nổi bật.

Rào cản về kiểm duyệt nội dung

Là một sản phẩm AI hoạt động trong môi trường pháp lý nghiêm ngặt tại Trung Quốc, ERNIE Bot phải tuân thủ nhiều quy định kiểm duyệt. Điều này khiến mô hình khó xử lý các chủ đề nhạy cảm hoặc gây tranh cãi, đồng thời ảnh hưởng đến khả năng phát triển linh hoạt và mở rộng ra thị trường quốc tế, nơi kỳ vọng về tự do ngôn luận cao hơn.

Thách thức khi mở rộng toàn cầu

Dù đã hỗ trợ đa ngôn ngữ, ERNIE Bot vẫn gặp khó khăn trong việc hiểu sâu văn hóa, ngữ cảnh địa phương và hành vi người dùng tại các quốc gia khác nhau. Ngoài ra, những yếu tố như quy định pháp lý, tiêu chuẩn bảo mật và kỳ vọng của từng khu vực cũng đang là rào cản khiến ERNIE chưa thể phát triển mạnh ra ngoài lãnh thổ Trung Quốc.

Vấn đề về độ tin cậy và tính nhất quán

Giống như hầu hết các mô hình AI hiện nay, ERNIE Bot vẫn đối mặt với tình trạng “ảo giác AI” – tức là tự bịa ra thông tin trong một số trường hợp. Mặc dù đã có nhiều cải tiến về logic và kiểm soát nội dung, độ chính xác và nhất quán trong phản hồi vẫn là yếu tố cần tiếp tục được hoàn thiện nếu muốn đáp ứng các yêu cầu khắt khe hơn từ người dùng chuyên nghiệp.

Hướng dẫn cách sử dụng ERNIE Bot

Đăng ký tài khoản

Bước 1: Bạn truy cập trang web: https://yiyan.baidu.com/

Bước 2: Giao diện hiện tại của ERNIE Bot vẫn là tiếng Trung. Bạn có thể sử dụng công cụ dịch trang web của Chrome để chuyển ngôn ngữ sang tiếng Việt hoặc tiếng Anh.

Sau đó, nhấn vào biểu tượng đăng nhập ở góc phải màn hình.

Bước 3: Đăng ký tài khoản thông qua số điện thoại. Tìm +84 và nhập số điện thoại của bạn. Nhấn Send để lấy mã.

Sau đó, nhập mã code -> tích chọn đồng ý điều khoản rồi nhấn Register để đăng ký.

Bước 4: Nhập Username và mật khẩu rồi nhấn Confirm.

Dưới đây là giao diện của ERNIE Bot sau khi đăng nhập tài khoản.

Để chuyển ngôn ngữ sang Tiếng Anh, bạn vào cài đặt tài khoản -> ngôn ngữ -> Tiếng Anh.

Khám phá giao diện ERNIE Bot

Giao diện chính của ERNIE Bot gồm các thành phần sau:

Thanh điều hướng bên trái

Khu vực này nằm ở phía bên trái của màn hình, cung cấp các tùy chọn điều hướng chính và thông tin người dùng:

• ERNIE Logo: Biểu tượng của ERNIE Bot, thường đưa bạn về trang chủ hoặc giao diện trò chuyện chính.
• New Chat: Nút để bắt đầu một cuộc trò chuyện mới với ERNIE Bot. Khi nhấp vào đây, bạn sẽ có một không gian làm việc trống để nhập câu hỏi hoặc yêu cầu mới.
• Document Hub: Đây là nơi bạn có thể quản lý các tài liệu của mình. ERNIE Bot có khả năng xử lý và tương tác với các tài liệu dài, và khu vực này giúp bạn tổ chức chúng.
• Image Studio: Một tính năng mạnh mẽ cho phép bạn tạo và chỉnh sửa hình ảnh bằng AI. Bạn có thể sử dụng các câu lệnh văn bản để tạo ra các tác phẩm nghệ thuật hoặc hình ảnh minh họa.
• Recent Chats: Hiển thị lịch sử các cuộc trò chuyện gần đây của bạn. Bạn có thể dễ dàng quay lại các cuộc trò chuyện trước đó để tiếp tục hoặc xem lại nội dung.
• Thông tin người dùng: Ở phía dưới cùng của thanh bên, bạn sẽ thấy tên người dùng của mình (ví dụ: tunghuynh) và một biểu tượng để truy cập cài đặt tài khoản hoặc thông tin cá nhân.

Khu vực lựa chọn mô hình

Ở phía trên cùng của giao diện chính, bạn sẽ thấy một hộp thả xuống cho phép bạn chọn mô hình ERNIE Bot mà bạn muốn sử dụng:

• Ernie 4.5 Turbo: Mô hình được mô tả là “Stronger and faster” (Mạnh mẽ và nhanh hơn). Đây là phiên bản nâng cao của ERNIE 4.5, cung cấp hiệu suất cao và tốc độ xử lý nhanh chóng.
• Ernie X1 Turbo: Mô hình được mô tả là “Smarter, think deeper” (Thông minh hơn, tư duy sâu hơn). Đây là mô hình lý luận tư duy sâu, đặc biệt phù hợp cho các tác vụ đòi hỏi khả năng phân tích và suy luận phức tạp.

Bạn có thể dễ dàng chuyển đổi giữa các mô hình này tùy thuộc vào nhu cầu và loại tác vụ bạn đang thực hiện.

Khu vực nội dung chính

Đây là không gian làm việc trung tâm, nơi bạn tương tác trực tiếp với ERNIE Bot:

ERNIE Bot cung cấp một loạt các thẻ gợi ý (suggested prompts) được sắp xếp theo các chủ đề khác nhau. Các gợi ý này giúp bạn khám phá các tính năng của ERNIE Bot và bắt đầu các tác vụ cụ thể một cách dễ dàng. Ví dụ:

• Write photo captions: Viết chú thích ảnh.
• Social media impact: Phân tích tác động truyền thông xã hội.
• 10 Viral TikTok ideas: Đề xuất 10 ý tưởng TikTok thịnh hành.
• Economic Impact: Đánh giá tác động kinh tế.
• Data analysis topics: Các chủ đề phân tích dữ liệu.
• Give career advice: Đưa ra lời khuyên nghề nghiệp.

Thanh nhập liệu và công cụ

Ở phía dưới cùng của khu vực nội dung chính là thanh nhập liệu, nơi bạn gõ câu hỏi hoặc yêu cầu của mình, cùng với các công cụ hỗ trợ:

• Các chế độ làm việc: Phía trên thanh nhập liệu, bạn sẽ thấy các tab cho phép bạn chuyển đổi giữa các chế độ làm việc khác nhau:
  • Writing Desk: Chế độ mặc định để tạo văn bản và tương tác trò chuyện.
  • Document Hub: Chế độ làm việc với tài liệu.
  • Image Studio: Chế độ làm việc với hình ảnh.
  • Translation: Chế độ dịch thuật.
  • Prompts: Có thể là nơi quản lý hoặc khám phá các prompt đã lưu hoặc được đề xuất.
• Hộp nhập liệu: Khu vực “Ask Ernie” là nơi bạn nhập văn bản. Bạn có thể gõ câu hỏi, yêu cầu, hoặc bất kỳ nội dung nào bạn muốn ERNIE Bot xử lý.
• Nút “DeepThink X1 Turbo”: Cho phép bạn nhanh chóng kích hoạt mô hình X1 Turbo cho tác vụ hiện tại, nhấn mạnh khả năng tư duy sâu của nó.
• Nút Search: Tích hợp chức năng tìm kiếm, cho phép ERNIE Bot truy cập thông tin từ web để cung cấp câu trả lời cập nhật và chính xác.
• Các biểu tượng công cụ: Bên cạnh hộp nhập liệu, có các biểu tượng cho phép bạn:
  • Tải lên tệp (Upload file).
  • Tải lên hình ảnh (Upload image).
  • Ghi âm giọng nói (Record audio).
  • Gửi tin nhắn (Send message).

Lưu ý:

Hiện tại, ERNIE Bot chưa hỗ trợ trực tiếp tiếng Việt. Công cụ sẽ hiển thị câu trả lời dựa trên ngôn ngữ bạn cài đặt (tiếng Anh hoặc Trung).

Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng công cụ Translation được tích hợp sẵn để dịch câu trả lời sang tiếng Việt.

Nút chuyển phiên bản

Ở góc trên cùng bên phải của giao diện, bạn sẽ thấy một nút có chữ “前往新版” (có thể dịch là “Go to New Version” hoặc “Chuyển đến phiên bản mới”). Nút này có thể dùng để chuyển đổi giữa các phiên bản giao diện hoặc cập nhật lên phiên bản mới nhất của ERNIE Bot nếu có.

Kết luận

ERNIE Bot không chỉ là niềm tự hào công nghệ của Baidu mà còn là một trong những công cụ AI tiềm năng trong thời đại số. Nếu bạn muốn khám phá trải nghiệm trí tuệ nhân tạo đến từ Trung Quốc và tận dụng sức mạnh của ERNIE Bot cho công việc và học tập, hãy thử đăng ký và sử dụng ERNIE Bot ngay hôm nay nhé!

Những câu hỏi thường gặp